Conditions générales d’utilisation

Le site math-etudes.fr présente Math-Études et son accompagnement scolaire, de la 6e aux études supérieures. Il permet de découvrir cette activité et de prendre contact avec l’équipe.

L’identité juridique complète de l’exploitant, son statut, son adresse et ses références d’immatriculation restent à renseigner. Pour toute question, écrivez à admin@math-etudes.fr ou appelez le 0690 46 70 10.

La consultation du site est gratuite, hors frais de connexion et d’équipement à votre charge. Les parents peuvent créer un compte, consulter les cours, réserver une place et régler des tickets ou un abonnement via Stripe. Les professeurs accèdent à leur espace après une invitation de l’administration.

Les boutons de prise de contact et le formulaire permettent d’engager un échange. Leur utilisation ne vaut ni inscription à des séances, ni commande, ni engagement de paiement.

Les élèves mineurs sont invités à associer leur parent ou représentant légal à leur demande. Tout engagement commercial concernant un mineur doit être organisé avec un adulte habilité.

Le formulaire demande un nom, une adresse e-mail valide, un sujet et un message. Veillez à fournir des informations exactes et utiles à votre demande, sans transmettre de données sensibles ou de documents personnels inutiles.

Le message peut comporter entre 10 et 500 caractères. Des validations et des protections contre les envois automatisés limitent les abus. Le retour d’envoi affiché confirme la transmission technique ; il ne constitue pas une acceptation d’une prestation.

Si une erreur apparaît, la demande peut déjà avoir été enregistrée. Vous pouvez nous joindre par téléphone pour vérifier sa prise en compte. Aucun délai de réponse précis n’est garanti par le site.

Utilisez le site dans le respect de la loi et des droits d’autrui. N’envoyez pas de messages illicites, menaçants ou trompeurs, de pourriels, ni de contenus visant à perturber le service.

Les tentatives d’accès non autorisé, l’usurpation d’identité et le contournement des dispositifs de sécurité sont interdits. Des mesures proportionnées peuvent être prises pour protéger le site contre les abus.

Les textes, signes distinctifs et visuels présents sur le site peuvent être protégés par des droits de propriété intellectuelle. Leur consultation n’emporte aucune cession de droits.

Toute réutilisation nécessitant l’accord d’un titulaire de droits doit faire l’objet de cet accord préalable. Les exceptions prévues par la loi et les licences applicables à certains éléments restent respectées.

Les informations du formulaire sont utilisées pour recevoir votre demande, vous répondre et en suivre le traitement. Les espaces parent et professeur utilisent également les données de compte, les informations nécessaires aux réservations et les références des paiements ; les données de carte sont traitées par Stripe.

Les demandes sont archivées dans une base Supabase et transmises par e-mail via le service SMTP Hostinger à l’équipe Math-Études. La consultation de cette archive n’est pas ouverte aux visiteurs du site.

Pour exercer les droits applicables à vos données, notamment l’accès, la rectification ou l’effacement, contactez admin@math-etudes.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

La notice complète de confidentialité reste à finaliser : identité du responsable de traitement, bases légales, durées de conservation, destinataires détaillés et éventuels transferts internationaux. Aucune durée de suppression automatique n’est annoncée dans cette version.

Math-Études veille à la qualité des informations présentées. Une erreur, une mise à jour ou une interruption technique peut toutefois survenir. Contactez l’équipe pour confirmer les modalités et disponibilités avant tout engagement.

Les liens externes conduisent à des services tiers dont les conditions et politiques de confidentialité sont distinctes. Leur présence ne rend pas Math-Études responsable de l’ensemble de leurs contenus ou de leur fonctionnement.

Ces précisions n’excluent ni les responsabilités prévues par la loi, ni les droits impératifs dont vous bénéficiez.

Ces conditions pourront évoluer avec les services du site. La date de mise à jour permet d’identifier la version consultée. Une mise à jour ne modifie pas rétroactivement un contrat déjà conclu.

Pour toute difficulté liée au site, contactez d’abord Math-Études afin de rechercher une solution amiable. Le droit français s’applique, sous réserve des dispositions impératives applicables. Les juridictions compétentes sont déterminées par les règles légales.

Les conditions relatives aux prestations payantes sont présentées séparément dans les conditions générales de vente, actuellement en préparation.